Aparelho SWAP com qualidade Grade A, em excelente estado de conservação e com aparência praticamente nova. Equipado com bateria original com 100% de saúde, garantindo performance e autonomia como um aparelho novo.
Totalmente desbloqueado, compatível com todas as operadoras e rigorosamente testado, seguindo os mais altos padrões internacionais de qualidade e funcionamento.
Ideal para quem busca desempenho, tela grande e durabilidade, com a confiança de uma garantia de 90 dias.
POLÍTICA DE COMPRA E DEVOLUÇÃO – REIPHONES
Na ReiPhones, prezamos pela transparência, confiança e satisfação dos nossos clientes. Por isso, estabelecemos uma política clara sobre as condições de compra e devolução dos nossos produtos.
1. Condições de Compra
Todos os nossos aparelhos passam por um rigoroso processo de verificação técnica antes de serem disponibilizados para venda. Trabalhamos com produtos seminovos, usados ou categoria SWAP, sempre com garantia de procedência e funcionamento.
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente das condições do aparelho adquiridas, conforme descrito no anúncio, incluindo eventuais marcas de uso, nível de bateria, modelo e capacidade de armazenamento.
2. Garantia
Oferecemos 30 dias de garantia para funcionamento do aparelho, contados a partir da data de recebimento. A garantia cobre defeitos de fabricação ou falhas técnicas, desde que o aparelho não tenha sofrido mau uso ou intervenção de terceiros.
3. Política de Devolução
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, em compras realizadas à distância (site, WhatsApp ou redes sociais).
Para isso, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue, sem danos ou sinais de mau uso, e acompanhado de todos os itens recebidos (carregador, cabo, caixa se houver, nota fiscal, etc.).
4. Procedimento para Devolução ou Troca
O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Após análise e aprovação, será enviado um código de logística reversa para envio gratuito do aparelho de volta.
Assim que o produto for recebido e analisado pela nossa equipe técnica, o valor será reembolsado ou a troca será providenciada, conforme a escolha do cliente.
5. Situações em que a devolução não será aceita
Danos causados por quedas, água ou mal uso
Intervenções técnicas realizadas por terceiros
Produto fora do prazo de garantia ou de devolução
Ausência de acessórios ou itens obrigatórios
6. Cancelamento de Pedido
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Caso o pagamento já tenha sido processado, será feito o estorno integral conforme o meio de pagamento utilizado.
